Politicas

📦 Política de envíos no retirados

Una vez despachado el pedido, el cliente recibe el número de seguimiento correspondiente para controlar el estado de su envío.
Si el paquete no se retira dentro del plazo indicado por el correo o el punto de entrega, y regresa al remitente, AZUL FUNDAS IPHONE  considera cumplida su parte del envío.

En estos casos:
• No se reintegra el costo de envío bajo ningún concepto.
• Del valor del producto, se reintegra únicamente el 80 %, ya que el 20 % restante cubre gastos de embalaje, materiales, traslado y gestión.

El cliente también podrá optar por reenviar el paquete, abonando un nuevo costo de envío.

Gracias